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2019-05-06 责任编辑：吴昊 浏览数：
我们在购买产品时，往往能在说明书里看到包修/保修的字样，一字之差，却有着完全不一样的含义，决定了产品售后维修是否收费等重要问题。
我们在购买产品时，往往能在说明书里看到包修/保修的字样，一字之差，却有着完全不一样的含义，决定了产品售后维修是否收费等重要问题。
一、法律解释
包修与保修，出自《中华人民共和国消费者权益保护法》。
第四十五条第一款规定“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货”。
可见，包修与保修是国家法律规定的，用于保障消费者权益，决定产品售后是否收费的法定权利。
总结来说，包修是指在维修时消费者可以不支付费用，由厂商提供免费的维修服务，而保修是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的售后服务。
二、长虹日电
2019年，长虹日电售后服务再次大升级，并将所有产品的包修期限进行了提升，以更好的服务为消费者减少、免除维修费用，真正为消费者谋福利。
(图片来源：长虹集成灶公众号，侵删)
延长包修年限，再也不怕产品使用故障，想想就美滋滋。
三、温馨提示
长虹日电售后服务大升级，但是在享受长虹日电带来的福利的同时，也要注意以下事项哦。
1、以上包修范围为2018年10月1日起购买的，且生产日期为2017年1月1日后的；
2、报修时记得携带正规发票或盖章的销售凭证、收据，才能享受包修政策；
3、非产品质量原因导致的故障不在包修范围内。
以上，就是关于包修与保修的大区别了，各位小伙伴们下次在购买产品时可要看仔细了！
(文章来源：长虹集成灶公众号，侵删)
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